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  1. 개인정보처리방침

개인정보처리방침

제 1 장 총 칙

     코이오스는 개인 정보 사용과 관련하여 정보통신망 이용에 관한 법률 등을 준수하여 코이오스의 유용한 정보를 송부할 수 있습니다.
     코이오스는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “개인정보보호법”, “통신비밀보호법” 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

 

제 2 장 개인정보 수집 및 이용 목적

① 개인정보 수집 원칙

가. 코이오스는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하도록 필수항목과 선택항목으로 구분하여 수집하며, 수집 시 반드시 사전에 이용자의 동의를 구하도록 하고 있습니다.

나. 필수항목과 선택항목

- 필수항목 : 이름, 이메일, 비밀번호, 연락처, 주소, 수강 학생 학년 성명

*만 14세 미만의 경우 부모님(또는 법정대리인) 정보

- 선택항목 : 삭제

 

② 개인정보 수집 방법

코이오스는 홈페이지, 전화, 팩스, 배송 요청 등의 방법으로 이용자의 개인정보를 수집합니다.

 

③ 개인정보 수집 목적 및 항목

가. 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.

- 신용카드 결제: 카드사코드, 승인번호 등 결제관련 기록

- 계좌 이체: 은행코드 등 결제관련 기록

- 무통장 결제: 가상계좌번호 등 결제관련 기록

- ARS카드 결제: 승인번호, 결제일 등 결제관련 기록

- 휴대폰 결제: 승인번호, 통신사 코드 등 결제관련 기록

- 서비스 제공에 필요한 항목: 주소, 학습 관리 서비스를 받기 원하는 날짜 등 기타 서비스 제공과 관련되는 항목

 

나. 서비스 제공 과정에서 수집된 정보는 다음과 같은 목적으로 활용될 수 있습니다.

-고객 상담, 맞춤학습 서비스 제공

-자녀교육에 대한 정보 제공

-학습서비스 이용자 본인 확인

-서비스 가입/변경/해지, 이용관련 문의 상담 등

-코이오스의 각종 공지(방학, 공휴일, 보강 등) 안내

 

제 3 장 개인정보의 보유 및 이용기간

코이오스는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

 

① 회사 내부 방침에 의한 정보보호 사유

가. 일반회원 개인정보

- 보존근거 : 서비스 이용 혼란 및 부정 이용 방지

- 보존기간: 1년

나. 전자결제를 이용한 회원 개인정보

- 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존기간: 5년

 

② 관련 법령에 의한 정보보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 코이오스는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 코이오스는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

가. 표시/광고에 관한 기록

- 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존기간: 6개월

나. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

- 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존기간: 5년

다. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

- 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존기간: 5년

라. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

- 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존기간: 3년

 

제 4 장 개인정보 파기절차 및 방법

파기 절차 및 방법을 다음과 같습니다.

① 파기절차

이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 “제 3 장 개인정보의 보유 및 이용기간

”에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.

② 파기방법

- 종이에 출력된 정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

- 전자적 파일형태의 정보: 기술적 방법을 사용하여 삭제

③ 휴면계정의 개인정보 파기

가. 회원가입 후 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 휴면계정의 개인정보는 관련 법령에 따라 파기됩니다.

나. 코이오스는 휴면계정 이용자에게 유효기간 30일전까지는 이메일 등을 통해 해당 이용자에게 관련내용을 공지합니다.

 

제 5 장 개인정보의 제공 및 공유

코이오스는 이용자들이 개인정보를 “제2장. 개인정보의 수집 및 이용 목적”에 고지한 범위에 한해서만 사용하며, 이용자의 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.

 

제 6 장 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

가. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수 있습니다.

나. 가입 해지의 요청은 홈페이지에서 회원 탈퇴를 함으로써 이루어진 것으로 봅니다.

다. 코이오스는 이용자 또는 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “개인정보보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 있습니다.

 

제 7 장 부칙

가. 법령 및 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 개인정보처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다.

<개정 전> 이 개인정보처리방침은 2021년 6월 1일부터 적용됩니다.

이 개인정보처리방침은 2022년 2월 16일부터 적용됩니다.